Politique de Confidentialité

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1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toutes informations nécessaires au traitement de vos demandes de recouvrement. Ces informations sont utilisées pour vous contacter, traiter vos dossiers et améliorer nos services.

2. Base légale et conformité au RGPD

Toutes les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre base légale inclut votre consentement, l’exécution d’un contrat et le respect d’obligations légales.

3. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité et opposition. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

5. Cookies et technologies similaires

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6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services. Nous exigeons de ces tiers qu’ils respectent les mêmes normes de confidentialité.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique ou pour nous conformer aux obligations légales.

8. Contact

Quai d'Ouchy 1, CH-1006 Lausanne, Suisse
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